よくある質問

パートnaviについて

「パートnavi」は派遣会社ですか?

派遣会社ではございません。
「パートnavi」は、求職者へ企業からオファーが届く会員登録制の求人サービスです。
よって求職者と企業の合意が得られれば、双方の間で雇用契約が結ばれます。

サービスを利用するのに費用はかかりますか?

本サービスは全て無料にてご利用いただけます。

企業に個人情報は公開されますか?

登録していただいた個人情報は個人情報保護の観点より、初期状態では採用担当者がオファーを判断する為に必要と思われる情報のみを公開します。
オファーに対して応諾した場合、全ての個人情報が応諾した企業にのみ公開されるようになります。
なお、オファーを辞退した場合は、初期状態と変更はありません。

公開される個人情報は下記をご確認ください。

すぐに働けないのですが、サービスを利用してもよいですか?

もちろんご利用いただけます。もし、興味のあるオファーが届いた場合には、すぐに働くことが難しい事をチャットで採用担当者にあらかじめ相談することをお勧めします。
求人によっては、欠員募集ですぐに働いていただきたい場合もありますので、まずは採用担当者に相談してみましょう。

アプリの使用方法について

アプリがうまく動作しない

アプリが正常稼動する為のサポート環境は
iOS・・・iOS8.1以上
Android ・・・ Android4.4以上でカメラ搭載端末
上記OS以外の端末の場合、正常に動作しない場合がございます。

※アプリのアップデートについて
2017年6月時点で、すでにパートnaviアプリご利用になっている場合は、アプリのアップデートが必要になります。
アプリを開くと、アップデートに関するお知らせが届いているのでご利用の端末にあわせてアップデートをおこなってください。
今後サービスの利用を継続していただくためには、アップデートが必要です。ご了承の程お願いいたします。

オファー、チャットについて

オファーとは何ですか?

登録していただいた希望勤務地や資格、勤務時間などを企業の採用担当者が閲覧し、「一緒にお仕事をしたい」と思った方にお声掛けをすることです。
オファーは必ずしもくるものではなく、企業と求職者のニーズが合致したときにくるものです。

オファーが届くとホーム画面に通知が表示され、タップすると詳細な内容を確認することができます。
届いたオファーに対して「応募したい」「質問したい」場合はチャットで採用担当者とコミュニケーションすることができます。

どのような企業がオファーを行っているのですか?

様々な業界・業種の企業がオファーを行っています。

顔写真は登録した方が良いですか?

写真の登録は必須ではありません。登録していなくても企業からオファーを受け取ることは可能ですが、ご自身のお写真を載せることで企業にアピールできます。ぜひ登録してみてください。

オファーの確認方法

企業からオファーが届くとホーム画面に通知が表示され、タップすると詳細な内容を確認することができます。
届いたオファーの一覧を確認するには、ホーム画面の「オファー一覧」ボタンをタップすると表示されます。

オファーが来たらどのような対応をすればよいですか?

企業や仕事の内容に興味があり、不明点があればチャットで質問してみましょう。
応募する時は「このオファーを応諾する」ボタンをタップしてください。登録しているプロフィールが全てその企業に公開され、面接など次のステップに進むことになります。
面接日などは、チャットにて採用担当者と調整することができます。

オファーの内容に興味がない場合は、「このオファーを辞退する」ボタンをタップして意思を伝えてください。
迅速な対応は好感度アップにつながります。オファーへの対応はこまめに行いましょう。

オファー応諾後、辞退は可能ですか?

オファー応諾後の辞退は可能です。
採用担当者とのやりとりの中で、自分に合わない求人であれば、その旨を採用担当者に伝えてください。

一度オファーを辞退した企業から再度オファーは来ますか?

一度オファーを辞退しても、はたらく条件に変更がなければ、再度同じ企業からオファーが届くことがあります。
その時のご自身の状況に合わせて、応諾、辞退の検討をお願いします。

オファーを停止したい

オファーを受け取りたくない時は、「会員情報・プロフィールの確認・編集」より、プロフィール公開設定を「非公開にする」を選択して保存してください。
手続き完了後、オファーが届かなくなります。
オファー停止後も過去のオファーは確認することができます。

オファーの有効期限について

オファーには求人募集期間があります。
募集期間を終了したオファーには、「このオファーを応諾する」ボタンが表示されていません。
気になるオファーへの対応は迅速に行いましょう。

オファーで応募したら不採用になった

パートnaviを利用する企業は、求める資格や勤務条件など、募集内容にあう方にオファーをお送りしますが、選考において他の応募者との比較検討の結果、不採用となることもあります。

オファーが来たら採用が決定したという意味なのでしょうか?

オファーは採用や面接をお約束(確定)するものではありません。
採用担当者の方が、条件に見合う方と、採用前のコミュニケーションとしてお声掛けをするものです。
その為、オファーが届いたからといって、採用が決定したもの、または決定するものでもありません。

オファーをもらう為には?

オファーは企業の採用担当者が、資格情報や希望勤務条件などを閲覧して行います。
多くの採用担当者からオファーをいただけるように、プロフィールやはたらく条件は記入しましょう。

チャットとは何ですか?

チャットとは、企業の採用担当者とコミュニケーションできる機能です。
企業からのオファーに対して、求人内容に関する質問や、面接日の相談等を行うことが可能です。

その他

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた方へ」より、パスワードの再設定を行ってください。
① 登録しているID(メールアドレス)を入力して、仮パスワードを発行します。
② 仮パスワードとパスワード再設定用の情報がメールが届きますので、新しいパスワードを設定後、ログインしてください。

スマートフォンを機種変更した時の引継ぎ方法を教えてください。

機種変更した時は、下記手順にて設定してください。機種変更前と同じようにパートnaviをご利用いただけます。
① アプリをダウンロード
② トップ画面内の「ログイン」ボタンをタップ
※パスワードを忘れた場合は、パスワードを忘れた方へより、パスワードの再設定を行ってください。

退会するにはどうしたらいいですか?

「その他」→「退会する」で退会ができます。
尚、一度退会するとアプリ内の情報は削除され、如何なる事由でも復旧はできませんのでご注意ください。

パートnaviのアプリなら、オファープッシュ通知でお知らせ。メッセージのやり取りもサクサク快適。アプリなら、もっと便利にパート探し。
App Storeからダウンロード Google Playで手に入れよう

※Apple および Apple ロゴは米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。

※Android、Google Play、Google Play ロゴは、Google Inc. の商標です。